Conditions générales de vente - Boutique esoterique Esprits Magiques

ARTICLE 1 - PRIX

1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA + autres taxes et notamment taxe sur les vidéogrammes) hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
1.2 - En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxe automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'État sont susceptibles d'être exigibles.

ARTICLE 2 - COMMANDE

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison.

ARTICLE 3 - VALIDATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente.

ARTICLE 4 - DISPONIBILITÉ

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail ou par courrier dès réception des informations reçues par les fournisseurs.

ARTICLE 5 - LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les délais indiqués sur la fiche article et sur la page « délais et coûts de livraison » sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement d’expédition, auxquels s’ajoute le délai d’acheminement. En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé. Dans ce cas, et tant que le produit n’est pas expédié, vous pouvez toujours annuler votre commande. Nous vous invitons également à consulter régulièrement votre suivi de commande et à appeler le Service clientèle pour toute question ou en cas de problème. En cas de paiement par carte bancaire, les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais d’expédition (sur la fiche article) et d’acheminement pour les produits à destination de la France métropolitaine et Monaco. En cas de paiement par chèque, la commande sera traitée à réception du chèque. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande.

ARTICLE 6 - PAIEMENT

Le règlement de vos achats s'effectue : • soit par carte bancaire : Visa, MasterCard, American Express, autres cartes bleues , soit par virement bancaire.

ARTICLE 7 - SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé., dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...), et accompagnés d’une copie de la facture.

ARTICLE 8 - REMBOURSEMENT

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles 8 et 9 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 14 jours après la réception des produits par nos soins.

ARTICLE 9 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle est autorisée. Toute reproduction totale ou partielle du site est strictement interdite.

ARTICLE 10 - RESPONSABILITÉ

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander. Les photographies et autres reproductions des articles les représentent fidèlement sur le site, Toutes les informations relatives aux objets, encens minéraux, ne peuvent remplacer les conseils d’un médecin, ni la médication prescrite sous ordonnance médicale.

ARTICLE 11 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET DROITS RELATIFS AUX CONTENUS DU SITE

L’ensemble des éléments présents sur le Site, et notamment les textes, photographies, illustrations, visuels, graphismes, logos, icônes, vidéos, descriptions de produits, contenus éditoriaux, éléments de mise en page et, plus généralement, tous les contenus accessibles sur le Site, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Ces éléments sont, selon les cas, la propriété exclusive de l’Éditeur du Site, de ses partenaires, de ses fournisseurs, de ses prestataires, ou sont utilisés dans le cadre d’autorisations, de licences ou de droits d’utilisation accordés à l’Éditeur.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, extraction, réutilisation, diffusion, exploitation commerciale ou non commerciale, totale ou partielle, des contenus du Site, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable de l’Éditeur ou du titulaire des droits concerné.

L’achat d’un produit ou l’utilisation du Site ne confère au Client aucun droit de propriété intellectuelle sur les contenus, images, textes, marques, logos ou éléments graphiques présents sur le Site.

Les visuels, textes et descriptions présents sur le Site sont fournis à titre d’information et de présentation des produits. Sauf mention contraire, ils ne peuvent être copiés, téléchargés, réutilisés ou diffusés sur un autre support, site internet, réseau social, marketplace ou tout autre canal de communication sans autorisation préalable.

Dans l’hypothèse où un contenu présent sur le Site porterait atteinte aux droits d’un tiers, toute personne concernée peut contacter l’Éditeur afin de demander l’examen du contenu litigieux. L’Éditeur s’engage à étudier toute demande justifiée et à prendre, le cas échéant, les mesures appropriées.

ARTICLE 12 - DROIT APPLICABLE - LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

ARTICLE 13 - PROTECTION DES DONNÉES

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données ou encore de limitation du traitement. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Vous pouvez, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer vos droits. Exercer votre droit d’accès, pour connaître les données personnelles qui vous concernent . Demander la mise à jour de vos données, si celles-ci sont inexactes. Demander la suppression de vos données. Vous opposer ou retirer votre consentement à l’utilisation, par nos services, de vos coordonnées pour l’envoi de nos promotions et sollicitations via courriers électroniques, messages SMS, appels téléphoniques et courriers postaux. Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir nos actualités et sollicitations (par téléphone, SMS, courrier postal ou électronique) et invitations, vous avez la faculté de modifier vos choix en nous contactant dans les conditions évoquées ci-dessus.